Mira quién vuelve y qué hacer al respecto.
Estadísticas de fidelización pensadas para el local, no para la sala de juntas. Cada escaneo, sello, invitación y notificación en un solo panel. Para un local o para toda una cadena.
Adopción basada en hábitos.
Tus clientes ya abren el wallet cada día. KantaPass pone tu tarjeta de fidelidad justo en el lugar al que ya van.
Imposible de perder.
Una tarjeta de fidelidad que nunca se olvidarán en casa. Si pierden el teléfono, pueden recuperar el pase desde su correo en segundos. Se acabaron las tarjetas de cartón perdidas.
El personal escanea en el mostrador.
Tu equipo escanea el pase del cliente como una tarjeta de crédito. Sin formación y sin dispositivos nuevos. Lleva menos tiempo que sellar una tarjeta de papel.
Mira quién vuelve, quién se aleja
y qué hacer al respecto.
Estadísticas de fidelización pensadas para el local, no para la sala de juntas. Cada escaneo, sello, invitación y notificación en un solo panel. Un local o toda una cadena.
Las métricas que importan.
Crecimiento de clientes
Clientes nuevos que se unen en cualquier periodo.
Miembros activos
Clientes que usan la tarjeta y vuelven.
Principales fuentes de altas
Qué códigos QR, carteles o campañas los traen.
Tasa de canje
Cuántos reclaman su recompensa. Si es baja, algo falla.
Recompensas canjeadas
Qué recompensas valoran de verdad tus clientes.
Cerca de una recompensa
Clientes a punto de conseguir una recompensa. Predictivo.
Conoce a tus clientes antes de que te lo digan.
KantaPass divide tu base de clientes en grupos útiles. Úsalos como activadores de automatizaciones o como destinatarios de notificaciones.
Las estadísticas alimentan todas las demás funciones.
Preguntas sobre estadísticas.
Sí. Todos los planes de KantaPass incluyen el panel de estadísticas completo, sin pagar más por ellas.
La exportación está en nuestra hoja de ruta. Consulta los precios para más detalles.
Todavía no está disponible para todos. Cuéntanos qué CRM usas.
Según el RGPD, respetando las bajas en todos los canales.
Sí, de un solo local o de toda una cadena.